A kartondoboz rendelés során gyakran felmerülő kérdés, hogy a webáruházban található termékek készleten vannak-e, vagy kizárólag rendelésre készülnek.
Ebben a cikkben összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseiteket és válaszainkat, így könnyebb eligazodni a kartondoboz rendelés és a csomagolóanyagok beszerzésének folyamatában webáruházunkban.
van készleten kartondobozotok?
Igen. A webáruházban található kartondobozokat és csomagolóanyagokat folyamatosan raktárkészleten tartjuk, így a legtöbb rendelés gyorsan teljesíthető részünkről.
Az egyes termékekből természetesen eltérő mennyiség érhető el adott időpontban, azonban a legtöbb esetben azonnal tudjuk teljesíteni a beérkező rendeléseket. A kartondobozok futárszolgálattal (vagy nagyobb mennyiség esetén raklapon direktben), akár más csomagolóanyagokkal együtt kerülnek kiszállításra.
Előfordulhat ugyanakkor, hogy egy népszerűbb termékből rövid idő alatt elfogy a készlet. Újragyártás és az újrakészletezés ideje több tényezőtől is függhet, például:
- kartondoboz méretétől;
- termék típusától;
- az aktuális gyártási leterheltségtől.
Ezért mindig fontos tudnunk, hogy:
- melyik kartondoboz típusról van szó;
- pontosan milyen méretet kerestek;
- mekkora mennyiségre van szükségetek.
Tapasztalataink alapján az esetek nagy részében rendelkezünk elegendő készlettel a kért mennyiséghez. Amennyiben azonban a rendelési igény meghaladja az aktuális készletet, gyakran részteljesítést tudunk biztosítani, a fennmaradó mennyiséget pedig általában 1–2 héten belül szállítjuk.
Fontos információ továbbá, hogy ha egy adott kartondoboz vagy csomagolóanyag nincs készleten, azt minden esetben feltüntetjük a webáruházban a termékoldalon. Ilyenkor azt is jelezzük, hogy mikorra várható az új készlet érkezése.
📞 Konkrét kérdésed van? Keress bennünket elérhetőségeinken.Telefonos rendelés lehetséges?
Bár telefonon is szívesen segítünk kérdések esetén, a rendelés leadásának legegyszerűbb módja a webáruház használata. Így gyorsabban átláthatók az elérhető termékek, készletek és szállítási lehetőségek is.
A kiválasztott kartondobozokat vagy csomagolóanyagokat kosárba helyezitek, majd a rendszer automatikusan kiszámítja a szállítási költséget a kiválasztott mennyiség alapján.
Jelenleg két futárszolgálattal dolgozunk együtt:
- DPD;
- MPL.
Ezután megadhatjátok a szállítási és számlázási adatokat, emellett a megjegyzés rovatban további információkat vagy kéréseket is megadhattok számunkra, amelyeket lehetőség szerint igyekszünk figyelembe venni.
A rendelés leadását követően automatikus visszaigazolás érkezik a megadott e-mail címre.
Az összekészített csomagokat általában 1 munkanapos üzleti csomagként adjuk fel. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy a kiszállítás sebessége és minősége már a futárszolgálatok működésétől függ.
📞 További kérdés esetén keress bennünket bizalommal.|
Folyamat lépése |
Leírás / Megvalósítás |
Érintett partnerek |
Szállítási határidő / Megjegyzés |
|---|---|---|---|
|
1. Kosárba helyezés |
Válaszd ki a termékeket és a darabszámot a webáruházban. |
Webáruház felülete |
A telefonos rendelés helyett ez a leggyorsabb és legbiztonságosabb út. |
|
2. Szállítási díj |
A rendszer automatikusan kalkulálja a súly és mennyiség alapján. |
Automatikus rendszer |
Nincsenek rejtett költségek. |
|
3. Adatok megadása |
Számlázási/szállítási adatok kitöltése + egyedi kérések a Megjegyzésben. |
Vásárló |
Igyekszünk minden egyedi kérést figyelembe venni. |
|
4. Visszaigazolás |
Azonnali, automatikus rendszerüzenet a sikeres rendelésről. |
E-mail rendszer |
Ha nem kapod meg, ellenőrizd a Spam mappát! |
|
Kiszállítás |
Az összekészített csomagok feladása. |
DPD / MPL csomag méretétől függően |
Általában 1 munkanapos üzleti csomagként adjuk fel (a pontos sebesség a futárszolgálat terheltségétől függ). |
Van lehetőség minta bekérésére?
Igen, természetesen van lehetőség minta igénylésére.
Az elmúlt években rendszeres érdeklődés érkezett ezzel kapcsolatban, ezért fontosnak tartjuk kiemelni, hogy a webáruházban elérhető termékekből a mintatermékeket díjmentesen biztosítjuk. Ebben az esetben kizárólag az utánvétes csomagküldés költségét szükséges megfizetni.
Emellett mintákhoz kapcsolódó szállítási díjról minden esetben számlát állítunk ki, amelyet a csomagban helyezünk el.
A mintacsomagokat az MPL vagy a DPD futárszolgálat szállítja ki, általában 1 munkanapos üzleti csomagként.
Kartondobozok esetében jellemzően 1-1 darab mintát tudunk biztosítani.
Egyéb csomagolóanyagokból:
általában kisebb mintadarabokat küldünk, amelyek jól szemléltetik a termék minőségét és felhasználhatóságát.
Csomagolási eszközökből általában nincs lehetőség mintát küldeni, azonban szívesen segítünk a megfelelő termék kiválasztásában és a felmerülő kérdések megválaszolásában.
Öntapadó matricák esetében elsősorban az alapanyag és a nyomtatási minőség bemutatására küldünk mintákat, emellett néhány kész nyomtatott darabot is biztosítani tudunk.

